拼多多客服拒绝退款后,36小时会自动退款给我吗

泰顺法律咨询 2025-05-09
拼多多客服拒绝退款后,36小时不会自动退款。根据《消费者权益保护法》及电商平台规定,卖家拒绝退款后,若超过规定时间不作处理,系统会默认同意退款。但若卖家一直拒绝且超过48小时,系统将自动确认退款给你。不及时处理可能导致信任危机及资金损失。
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拼多多拒绝退款后不会自动退。处理方式:1.先与卖家沟通,了解拒绝原因;2.若沟通无果,收集聊天记录、订单截图等证据;3.联系拼多多平台,提交证据并申请客服介入;4.等待平台审核处理,必要时可咨询专业律师。
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对拼多多客服拒绝退款,常见的处理方式是先与卖家沟通,无果后申请平台介入。法律角度建议,可先尝试与卖家友好协商;若卖家不配合,则应及时联系拼多多平台客服,并提供相关证据申请介入,以确保权益得到保护。
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