打钱后商家不发货也不退钱,这是诈骗吗?

泰顺法律咨询 2025-06-11
打钱后商家不发货也不退钱,可能构成合同诈骗。依据《中华人民共和国刑法》,此行为若以非法占有为目的,则属于合同诈骗,侵犯财产权。不及时处理,可能导致财产损失且难以追回。
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对此情况,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与商家协商退款;协商无果可向平台或消协投诉;仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。
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商家不发货不退钱,可这样处理:1.立即与商家沟通,要求发货或退款,并保留聊天记录;2.若沟通无果,向交易平台投诉,提供交易证据;3.平台处理不公,可向消协或市场监管部门举报;4.仍无法解决,准备相关证据,提起民事诉讼,要求赔偿。

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